stuha
eticky_kodex

Etický kodex

Úvodní slovo

Jsme přesvědčení, že každá firma má odpovědnost nejen vůči svým akcionářům, ale i vůči zákazníkům, dodavatelům, zaměstnancům a společnosti jako celku. Toto přesvědčení se odrazilo v jedné z klíčových hodnot naší společnosti – etickém přístupu ke všemu, co děláme.

Význam hodnot firmy se ukazuje nejvíce ve chvílích, kdy je jejich aplikace nepohodlná a krátkodobě nevýhodná. Ať už v době pandemie nebo v reakci na válku na Ukrajině přistoupil Albatros několikrát k opatřením, která nebyla jednoduchá, ale nutná pro to, abychom zůstali tím, kým jsme. Jsme si jisti, že rozhodování na etickém základě dlouhodobě přinese benefity naší firmě i společnosti, ve které žijeme.

Hodnoty firmy nemají význam jen v přelomových dobách, ale především v každodenním rozhodování lidí spjatých s Albatrosem. Tento etický kodex rozvádí jeden ze základních principů, na kterých stojí naše firma. Ukazuje konkrétně, co je považováno za etické, jaké chování se očekává od každého z nás. Pevně doufáme, že jde o živý a inspirující dokument.

Jaroslav a Silke Horákovi

Proč potřebujeme Etický kodex

Jde o soubor konkrétních pravidel, která vycházejí z hodnot a principů naší společnosti. Definuje chování, které považujeme za správné. Pomáhá ...

Chování manažerů a lídrů

Etický kodex je základním dokumentem, který popisuje principy etického chování zaměstnanců naší společnosti. Jeho cílem je nastavit jednotné chápání ...

Chování na pracovišti

Na pracovišti tráví někteří z nás více času než doma. I proto se tu chováme ohleduplně a dodržujeme pravidla společenského chování.

Spolupráce s knižními partnery

Se všemi partnery jednáme v souladu s etickými normami a hodnotami. Naši partneři se mohou spolehnout, že se jejich názory, náměty a zprávami ...

Spolupráce s obchodními partnery

Od našich dodavatelů očekáváme, že budou dodržovat všechny platné zákony a předpisy. Vztahy s nimi budujeme na základě důvěry a respektu. Vybíráme si ...

Komunikace mimo společnost

Dobré jméno firmy se buduje dlouhou dobu. Za nesrovnatelně kratší dobu je možné o dobré jméno přijít. Proto se snažíme i při komunikaci mimo ...

Bezpečnost informací a majetku

Ochrana důvěrných informacíObchodní činnost společnosti a její obchodní tajemství považujeme za přísně důvěrné, proto o nich zachováváme mlčenlivost. ...

Právo a legislativa

Vždy dbáme na dodržování zákonů v našich zemích i v zemích, ve kterých prodáváme naše knihy.

Diverzita a rovné příležitosti

S kolegy jednáme navzájem rovnoprávně. Při výběru nových kolegů, dodavatelů, odběratelů, autorů a dalších partnerů neuplatňujeme žádné diskriminační ...

Společenská odpovědnost

Přijímáme všeobecně uznávané zásady společenské odpovědnosti. Své společensky odpovědné a udržitelné aktivity stále rozvíjím. Vzděláváme v těchto ...

Jak upozornit na nežádoucí chování

Každý z nás je povinen upozornit na možné nežádoucí chování. Vytvořili jsme proto komunikační kanály, které vám usnadní oznámení vašeho podezření. ...

Nadace a její činnost

Podpora vzdělávání a snižování nerovností stojí na dvou klíčových pilířích: Včasná péče a předškolní podpora – podporujeme kvalitní rozvoj dětí v ...

Proč potřebujeme Etický kodex

Etický kodex je dokument popisující hlavní principy chování všech zaměstnanců skupiny Albatros Media, a to jak mezi sebou, tak ve vztahu k zákazníkům, dodavatelům a dalším zúčastněným stranám.

Jde o soubor konkrétních pravidel, která vycházejí z hodnot a principů naší společnosti. Definuje chování, které považujeme za správné. Pomáhá zaměstnancům, zejména nově příchozím, aby se zorientovali v pravidlech etického chování.

Je to také nástroj, který prezentuje kulturu naší společnosti zákazníkům i potenciálním zaměstnancům a který chrání společnost i její zaměstnance před ztrátou dobré pověsti nebo i před případnými postihy.

Etický kodex proto udává jasná pravidla, jak postupovat v případě nežádoucího chování a jaké postihy plynou z porušení pravidel, která stanovuje.

Nechť je pro vás tento Etický kodex
inspirací ke správnému chování.

Chování manažerů a lídrů

Jsme tým vášnivých nadšenců, specialistů a tvůrců.

Etický kodex je základním dokumentem, který popisuje principy etického chování zaměstnanců naší společnosti. Jeho cílem je nastavit jednotné chápání projevů našich sdílených hodnot v každodenní pracovní praxi.
Naše hodnoty vyjadřují to, kým jsme a proč tu jsme, jakým způsobem se chováme vůči sobě i lidem, se kterými spolupracujeme. Mezi ty nejdůležitější patří:



  • Vášeň pro knihu

  • Produkty, které obohacují životy lidem

  • Odpovědnost za šíření morálních hodnot, výchovu, osobní rozvoj člověka

  • Tvůrčí prostředí a motivující podmínky pro naše zaměstnance

  • Férovost a etický přístup ve všem, co děláme


Takový výčet sám o sobě mnoho nezmůže. Důležité je, abychom tyto hodnoty skutečně uznávali a uváděli je do praxe v našem pracovním životě.
Nezastupitelnou roli hrají v tomto případě vedoucí pracovníci. Naši manažeři jednají a rozhodují v souladu s výše popsanými hodnotami. Jdou příkladem, a tím inspirují ostatní zaměstnance k žádoucímu chování. Důležitost správného a etického chování vystihuje i podstata našeho podnikání:


Otevíráme světy příběhů a poznání. Naše knihy ve všech podobách obohacují život dětem i dospělým.
Přispíváme k rozvoji jednotlivce, kultury a celé společnosti.

S tímto vědomím usilujeme o etické chování
v každodenní praxi – jak uvnitř společnosti, tak ve styku s našimi obchodními partnery. To, jak se k sobě chováme, podporuje a rozvíjí poslání naší společnosti.Stejným způsobem přistupují naši vedoucí pracovníci k vedení a rozvoji svých týmů. Vytvářejí prostředí a podmínky, které motivují jejich týmy ke špičkovým pracovním výkonům i k žádoucímu chování. Zároveň pomáhají lidem uvědomit si důležitost jejich práce a její vliv na společnost.
Chování našich manažerů je v souladu s našimi hodnotami. Jedině tak se tyto hodnoty mohou stát neoddělitelnou součástí našeho pracovního života inspirací k tomu, jak se správně chovat.

Od kolegy dostanu mail adresovaný mně, který se týká nepříjemné věci. Reakci tak dlouho odkládám, až na mail úplně zapomenu. Je to správné chování? Určitě ne. S kolegy k sobě chováme vzájemný respekt, s odpověďmi na maily proto neotálím. I na nepříjemné zprávy odpovídám hned, jak mi to moje pracovní vytížení dovolí.

Chování na pracovišti

Na pracovišti tráví někteří z nás více času než doma. I proto se tu chováme ohleduplně a dodržujeme pravidla společenského chování.

Od kolegy dostanu mail adresovaný mně, který se týká nepříjemné věci. Reakci tak dlouho odkládám, až na mail úplně zapomenu. Je to správné chování? Určitě ne. S kolegy k sobě chováme vzájemný respekt, s odpověďmi na maily proto neotálím. I na nepříjemné zprávy odpovídám hned, jak mi to moje pracovní vytížení dovolí.

Spolupráces knižními partnery

Naše knižní partnery si vybíráme a budujeme s nimi přátelské vztahy, které jsou založené na vzájemné úctě a důvěře. Písemná i ústní komunikace s partnery je spolehlivá a korektní, podporuje a dotváří dobré jméno společnosti. Naším přednostním zájmem je vytvářet dlouhodobá partnerství.

Se všemi partnery jednáme v souladu s etickými normami a hodnotami. Naši partneři se mohou spolehnout, že se jejich názory, náměty a zprávami zabýváme a že na ně včas reagujeme.

Pro partnery je v naší společnosti důležitý spolehlivý kontakt, a který se mohou vždy v případě jakýchkoliv dotazů nebo potíží obrátit, a který jim pomůže s řešením. Stejně zásadní pro oboustranně spokojenou trvalou spolupráci je naše schopnost dostát všem finančním závazkům vůči partnerům.

Pro zahraniční nakladatele a agenty je důležité vědomí, že jimi zastupovaným autorům věnujeme náležitou péči, od kvalitního překladu, přes grafiku, případnou marketingovou podporu až po korektní vyúčtování prodaných výtisků. Právě taková komunikace a spolupráce se zahraničními obchodními partnery vytváří naši konkurenční výhodu a pomáhá budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře a respektu.

Veškeré materiály a informace, které si s partnery vyměňujeme, jsou považovány za důvěrné a partneři se můžou plně spolehnout, že u nás zůstávají v bezpečí.

Spolupráces obchodními partnery

Od našich dodavatelů očekáváme, že budou dodržovat všechny platné zákony a předpisy. Vztahy s nimi budujeme na základě důvěry a respektu. Vybíráme si je podle předem daných objektivních kritérií. Nikoho nezvýhodňujeme ani předem neodsuzujeme. Veškerý výběr dodavatelů a porovnávání jejich nabídek probíhají transparentně.

Můj známý ze školy vlastní tiskárnu a nabídl mi, abychom u něj tiskli naše knihy. Jeho nabídku jsem zatím nepřijal s tím, že noví dodavatelé u nás podléhají oficiálnímu schválení. Je to správné chování? Ano. Je v pořádku využít služeb člověka, kterého dobře znáte, ale musí jít o spolupráci výhodnou pro obě strany, kterou navážeme na základě oficiálního výběrového řízení a předem daných podmínek.

Komunikace mimo společnost

Dobré jméno firmy se buduje dlouhou dobu. Za nesrovnatelně kratší dobu je možné o dobré jméno přijít. Proto se snažíme i při komunikaci mimo společnost dodržovat několik zásad, abychom si naši dobrou pověst udrželi.

Dobré jméno společnosti, někdy označované jako goodwill, vytváříme vším, co děláme. Budujeme jej pomocí našich kvalitních výrobků s celospolečenským dosahem, komunikací s dodavateli i zákazníky a rovněž naším veřejným vystupováním.

Bezpečnost informací a majetku

Ochrana důvěrných informací

Obchodní činnost společnosti a její obchodní tajemství považujeme za přísně důvěrné, proto
o nich zachováváme mlčenlivost. Pokud musíme určitou důvěrnou informaci sdělit našim obchodním partnerům, požadujeme od nich, aby rovněž zachovali mlčenlivost.

Veškeré dokumenty a jiné datové nosiče obsahující obchodní tajemství chráníme před neoprávněným přístupem. To samé platí o osobních údajích našich zaměstnanců, autorů, dodavatelů a partnerů.

S osobními údaji nakládáme v souladu se všemi platnými právními předpisy. Abychom ochránili důvěrné informace a osobní údaje, přijímáme zpřísněná opatření, s jejichž pomocí zamezíme jakémukoli nedovolenému získání, užívání či zpracovávání těchto informací či údajů.



Využívání pracovních prostředků

Dostupné pracovní prostředky (služební notebook, telefon, auto, tiskárnu aj.) využíváme výhradně k plnění pracovních povinností. K soukromým účelům je používáme pouze se souhlasem zaměstnavatele. V souladu s naším postojem k životnímu prostředí neplýtváme energiemi a zdroji.



Ochrana duševního vlastnictví

Duševním vlastnictvím se rozumějí práva k nakládání s díly či vynálezy a jiné výsledky procesu lidské tvořivosti, zkoumání a myšlení. Ochrana práv z duševního vlastnictví je pro nás klíčová, proto důsledně dodržujeme veškeré právní předpisy a mezinárodní úmluvy týkající se této oblasti.

Jsme vlastníkem několika ochranných známek, které posilují naši značku a budují naše dobré jméno. Všichni respektujeme a uznáváme autorská práva jiných subjektů a duševní vlastnictví používáme jen v případě, že máme odpovídající práva na jeho použití.

Silná hesla jsou pro zabezpečení informací nezbytná. Nejlepším heslem jsou na první pohled zdánlivě nepochopitelné shluky písmen a čísel. Např. KnihzN8sBav9 (KnihyNásBaví psáno na EN klávesnici). Taková hesla jsou prolomitelná jen takzvaným útokem hrubou silou a odhalení trvá několik milionů let.

Právo a legislativa

Vždy dbáme na dodržování zákonů v našich zemích i v zemích, ve kterých prodáváme naše knihy.

Zavolá mi neznámý člověk, který ví, že jeho kamarád z mládí u nás vydal knihu a předpokládá, že disponujeme jeho kontaktními údaji. Požádá mě, abych mu tyto údaje poskytl. Já tak neučiním. Je to správně? Ano. Osobní údaje všech našich partnerů chráníme. Nabídneme volajícímu, že můžeme předat jeho kontakt autorovi.

Diverzita a rovné příležitosti

S kolegy jednáme navzájem rovnoprávně. Při výběru nových kolegů, dodavatelů, odběratelů, autorů a dalších partnerů neuplatňujeme žádné diskriminační preference. Naopak, podporujeme kulturu rovných příležitostí a rozmanitosti. Určujícím kritériem je pro nás schopnost a výkonnost jednotlivce či firmy, se kterou spolupracujeme. Diverzita není jen trendem moderní doby, ale hlavně výsledkem přirozeného vývoje pracovního trhu, globalizace a sociálních změn. Moderní svět je pestrý, tak jako naše knihy.

Manažer odmítl na hledanou pozici přijmout talentovaného absolventa VŠ z důvodu, že je příslušníkem národnostní menšiny. Jednal správně? Samozřejmě, že ne. V naší společnosti je hlavním kritériem pro přijetí uchazeče jeho talent a předpoklady pro vykonávanou práci.

Společenská odpovědnost

Společenská odpovědnost je důležitým kritériem, které stále častěji rozhoduje o výběru společnosti nejen jako obchodního partnera, ale i budoucího zaměstnavatele.

Přijímáme všeobecně uznávané zásady společenské odpovědnosti.




  • Své společensky odpovědné a udržitelné aktivity stále rozvíjím.

  • Vzděláváme v těchto tématech také své zaměstnance i partnery.

  • Pečlivě plníme veškeré povinnosti vůči státu, městu a místu našeho podnikání. Podporujeme místní dodavatele a své společensky odpovědné aktivity směřujeme do míst, kde působíme. Svou činností tak rozvíjíme své okolí.

  • Snažíme se transparentně a pravdivě komunikovat o pozitivních i negativních dopadech své činnosti.

  • K životnímu prostředí, přírodním zdrojům a veřejnosti přistupujeme zodpovědně.

  • Stojíme za cíli udržitelného rozvoje (SDGs). Svými aktivitami vědomě a lokálně přispíváme k naplnění cílů v následujících oblastech: kvalita vzdělání, rovnost mužů a žen, snižování nerovností, důstojná práce a ekonomický růst, odpovědná výroba a spotřeba, ochrana životního prostředí a boj se změnou klimatu.


Společenská odpovědnost pro nás není jen heslem na papíře, ale integrální součástí naší každodenní činnosti. Jak poznat, že jí skutečně žijeme?



Ekologie, udržitelnost a výběr dodavatelů

V našem podnikání upřednostňujeme obnovitelné zdroje a chováme se ekologicky. Ve všech aspektech naší práce přemýšlíme nad tím, jak ovlivňujeme životní prostředí. Nejen na našich pobočkách aktivně šetříme veškerou dostupnou energií, zajišťujeme recyklaci odpadových materiálů nebo jejich likvidaci. Třídění odpadu je u nás samozřejmostí.



Výběr titulů, partnerů a dodavatelů

Když si vybíráme partnery a dodavatele, vždy zohledňujeme jejich postoj ke společenské zodpovědnosti. V případě dodavatelů se navíc snažíme podpořit ty lokální. Soulad s firemními hodnotami je důležitý aspekt také při vybírání titulů k vydání.

S ohledem na naše hodnoty jsme nemohli zůstat lhostejní vůči situaci na Ukrajině. Poskytli jsme významnou finanční podporu humanitárním organizacím, darovali jsme knihy z našeho portfolia, vytiskli jsme dětské knihy a pracovní sešity v ukrajinštině, které jsme rozdávali ukrajinskýmuprchlíkům. Nakoupili jsme potřebný zdravotnický materiál a zaměstnanci uspořádali materiální sbírku oblečení, hygienických potřeb a trvanlivých potravin.

Jak upozornit na nežádoucí chování

Společenská odpovědnost je důležitým kritériem, které stále častěji rozhoduje o výběru společnosti nejen jako obchodního partnera, ale i budoucího zaměstnavatele.

Každý z nás je povinen upozornit na možné nežádoucí chování. Vytvořili jsme proto komunikační kanály, které vám usnadní oznámení vašeho podezření. Veškerá oznámení řádně prošetříme a budou následovat nezbytná nápravná opatření.


Zároveň skupina Albatros Media zakazuje jakékoliv odvetné kroky směřující vůči jakémukoliv zaměstnanci či jinému oznamovateli, který v dobré víře jakékoliv takové porušení či podezření z porušení oznámí a garantuje mu, že jeho totožnost bude uchovaná v tajnosti.


V případě zneužívaní systému hlášení nebo v případě šikanozních oznámení, která nejsou podaná v dobré víře, je možné oznamovatele sankcionovat dle právních předpisů a tento oznamovatel nemá garantovanou ochranu dle právních předpisů.

Pro podání oznámení můžete využít tyto komunikační kanály:


Nenech to být

Tento kanál je možné použít zcela anonymně a silně ho preferujeme.
https://www.nntb.cz/
přístupový kód: NNTBAM





Osobně

některému z pověřených zaměstnanců:
Daniela Partynglová (CZ)
Jana Szaboová (SK)

Nadace a její činnost

Nadace Albatros je pro nás cestou, jak systematicky a dlouhodobě pozitivně podporovat sociálně znevýhodněné skupiny dětí. Jedním z nejdůležitějších darů, které můžeme předat dalším generacím, je vzdělání. A právě to je cílem Nadace Albatros.

Podpora vzdělávání a snižování nerovností stojí na dvou klíčových pilířích:

  1. Včasná péče a předškolní podpora – podporujeme kvalitní rozvoj dětí v nejcitlivějším období raného dětství, tj. od narození do 8 let. Stáli jsme u zrodu Platformy pro včasnou péči, která má dopad na 15 tisíc dětí napříč Českou republikou. Společně vytváříme prostředí, které umožňuje dlouhodobý rozvoj včasné péče na celostátní úrovni.

  2. Stipendijní programy – pomáháme talentovaným mladým lidem překonat finanční překážky na cestě ke vzdělání. Máme vlastní stipendijní program pro romské vysokoškoláky a podporujeme další klíčové iniciativy jako Romea, Nadační fond Verda nebo Retrostipendia Člověka v tísni. Budujeme komunitu studentek a studentů, kde se úspěch sdílí dál. Ročně doprovázíme více než 700 dětí a mladých lidí.


Naše výsledky hovoří za vše: 80 % absolventů našich programů dosahuje vyššího vzdělání, než měli jejich rodiče. Absolventi se stávají inspirativními vzory ve svých komunitách, kde ukazují, že vzdělání je klíčovou cestou k lepší budoucnosti.


Dlouhodobě usilujeme o systémové změny ve vzdělávání. Naším posláním je dostupné vzdělání pro všechny talentované mladé lidi bez ohledu na jejich sociální zázemí.


Jak na činnost Nadace Albatros dále navazujeme



  • Do aktivit na podporu vzdělávání se může zapojit každý. Vytváříme inkluzivní prostředí, kde má každý hlas svou hodnotu. Aktivně podporujeme diverzitu a rovné příležitosti pro všechny. Albatros media přispívá k rozvoji nadace nejen finančně, ale také vlastními iniciativami a podněty, které pomáhají formovat její směřování a činnost.

  • Podporujeme přístup ke čtení a knihám. Klub mladého čtenáře umožňuje levnější nákup knih všem registrovaným školám a atraktivní formou seznamuje děti s knižními novinkami.

Situace, kdy jsme prokazovali, že to se společenskou odpovědností myslíme vážně: Pandemie Covid – Připojili jsme se ke sbírce SOS Česko, která podporovala nejohroženější skupiny obyvatel, kteří se během pandemie ocitli v těžké životní situaci. Naši zaměstnanci přispěli v rekordně krátkém čase významnou finanční částkou, kterou společnost Albatros Media zpětinásobila. Tornádo na jižní Moravě – Pomoc zasaženému regionu jsme poskytli skrze sbírku SOS Morava. Naši zaměstnanci pak z vlastní iniciativy založili sbírku na pomoc kolegům a jejich blízkým rodinám, kteří byli tornádem majetkově postiženi.

Dohromady tvoříme společnost, ve které pracujeme

Veškeré naše knihy vytváříme v týmech. To samé platí i o kultuře a prostředí ve společnosti – všichni je tvoříme dohromady. Na každém z nás záleží, jaké prostředí ve firmě vznikne a jak se nám tu bude pracovat.

Poděkování patří všem, kteří přispívají k dobrému jménu značky Albatros Media uvnitř naší společnosti i mimo ni, ať už prostřednictvím etického chování, nebo našich knih.

Děkujeme, že vám na tom záleží.

loading...